Meil on suur heameel teatada, et kõik konverentsikülalised saavad osta soodushinnaga  konverentsi avaesineja Sir John Whitmore'i menukaimat raamatut "Coaching for Performance", mis on nüüd välja antud ka eesti keeles ning kannab pealkirja "Tulemuslikkuse treenimine. Coachingu käsiraamat juhile".

Raamatu hind konverentsi osalejale on 294.- (tavahind poes 360.-).

Miks on John Whitmore järgmise põlvkonna juhtide guru? (ja millest räägib tema raamat "Tulemuslikkuse treenimine. Coachingu käsiraamat juhile")

Aprillis Eestit külastav ja Personalijuhtimise Konverentsil "Uuenev organisatsioon" esinev Sir John Whitmore on tänaste juhtimispõhimõtete suhtes üsna karm. Siiski on muutused juba silmaga nähtavad.

Teadmiste ja oskuste tähendus väheneb

Viidates muutustele juhtimisparadigmades väidab John Whitmore ühes oma intervjuus järgmist:
„Jah, juhtidel peavad olema teadmised tehnoloogiast, aga see, mis viisil informatsioon üle maailma levib, muudab igasuguse info kõigile potentsiaalselt kättesaadavaks. Juhtimises liigub tähelepanu üha enam välistelt oskustelt isiksuse seesmisele arengule. See muutus on kiire, hirmutades paljusid, kuid selleks, et olla edukas, tuleb sellest hirmust üle olla."
Kahtlemata on väide, et juhtide teadmised ja oskused ei anna enam ettevõttele piisavat eelist, bold statement, kuid Whitmore läheb veel karmimaks:

Juhtimine (leadership) on läbi kukkumas

„Ajalooliselt on inimesed elanud hierarhilistes struktuurides, olles juhitud kuningate, preestrite või juhtide poolt. Nii on see toiminud sajandeid ja inimestel on välja kujunenud harjumus olla kuulekas ja teada oma kohta."
„Juhtimine (leadership) on kõikides peamistes institutsioonides, poliitikas ja äris läbi kukkumas, see lihtsalt ei toimi enam. Juhtide autoriteet on kadunud - inimesed ei kuula neid enam samamoodi kui varem (enam ei olda „kuulekad").
Juhid ei saa enam uutes tingimustes hakkama - võib-olla sellepärast, et nad on isiksuslikult vähe arenenud. Nad võivad olla kavalad ja osavad, kuid emotsionaalselt mitte väga arenenud. See on täiesti uus väljakutse, mille ees me seisame.
Teiselt poolt - näha on arengu märke."

Kuulekus hakkab asenduma isikliku vastutusega

„Me oleme jõudnud kriitilisse punkti, kus hierarhilised suhted asenduvad isikliku vastutusega. Coaching aitab seda vastutust ehitada arendades võimet teha omaenda valikuid ja otsuseid."

Tulemuslikkuse treenimine

Sir John Whitemore on coachingu ja meeskonnatöö valdkonnas üks maailma tunnustatumaid konsultante ja lektoreid.
Koos Timothy Gallwayga asutas ta Inner Game Inc., millest sai äärmiselt mõjukas uute juhtimis- ja treeningmetoodikate väljatöötaja ja propageerija ning coachingu ideoloogia tooja spordist juhtimisse.
Olles „Performance Consultants International" nõukogu esimees, on ta on kirjutanud viis raamatut coachingu- ja treeningumetoodikatest, neist tuntuim on "Tulemuslikkuse treenimine" mida tänaseks on tõlgitud enam kui kahekümnesse keelde ja müüdud kokku üle poole miljonit eksemplari. Eestikeelsena ilmus see kirjastuselt Väike Vanker 2010 aastal koostöös Elioniga.

Coaching on arendusprotsess, mis lähtub coachitava potentsiaalist, arendades tema teadlikkust ja vastutust ning mille käigus paraneb dramaatiliselt coachitava võimekus saavutada oma tööalaseid lühi- ja pikaajalisi eesmärke.

Coachingut ja juhtimist saab(ja tuleb) ühendada

"Tulemuslikkuse treenimise" näol on tegu unikaalse raamatuga, mis ühendab coachingu ja juhtimise, olles aluseks uue põlvkonna juhtimisstiilile ja heites pilgu oluliselt kaugemale, kui enamik kaasaegsed juhtumis- ja motivatsiooniteooriaid.

Juhi roll coachina (katkend raamatust)

Paljud juhid leiavad end liiga sageli tulekahju kustutamas ehk rabelemas selle nimel, et hädavajalikud tööd tehtud saaks. Nende endi valikute tõttu pole neil võimalik pühendada vajalikku aega pikaajalisele planeerimisele, visiooniga tegelemisele, ülevaate saamisele, alternatiivide uurimisele, konkurentsile, uutele toodetele jne. Kõige olulisem on see, et neil ei ole võimalik pühendada aega oma töötajate ega meeskonna arengule.

Jah, nad saadavad töötajaid koolitustele, mängides mõttega, et need koolitused teevad ära kogu vajaliku töö. Vaid harvadel juhtudel on need kulutusi väärt.

Seega, kuidas saavad juhid leida aega oma töötajate coachimiseks? Käskimine on palju kiirem. Paradoksaalne vastus on, et kui juht coachib oma töötajaid, siis võtavad töötajad oma õlule palju suurema vastutuse, vabastades sel moel juhi tulekustutamisest.
See annab juhile võimaluse nii rohkem coachida kui ka tegelda nende teemadega, mis ainult tema pädevusse kuuluvad. Seega on inimeste arendamise taga pigem valgustatud omakasu kui idealism, mis mingeid lisaväärtusi ei paku.

Muidugi tuleb ette hetki, mil kõigil on kohutavalt kiire ning kena olla pole lihtsalt aega, kuid üldise hoolimise õhkkonnas on see aktsepteeritav.
Juhid küsivad minult tihti, millal nad peaksid coachima või mille alusel nad peaksid otsustama, kas coachida või käskida. Vastus on üsna lihtne:

• Kui aeg on mingis konkreetses situatsioonis kõige olulisemaks kriteeriumiks (nt vahetu hädaohu puhul), siis on tõenäoliselt kiireim viis kellelegi öelda, mida täpselt teha tuleb.
• Kui kõige tähtsamaks on lõpptulemuse kvaliteet (nt kunstnik maalib meistriteost), siis annab ilmselt parimaid tulemusi coaching, mis aitab tõsta teadlikkust ja vastutust.
• Kui peamiseks eesmärgiks on õppimisvõime suurendamine (nt laps teeb kodutöid), siis aitab coaching täiesti kindlalt saavutada nii õppimises kui õpitu meelespidamises parimaid tulemusi.

Enamikes töösituatsioonides on nii aeg, kvaliteet kui õppimisvõime mingil määral olulised. Kurb tõde on aga see, et enamikes ettevõtetes peetakse aega kvaliteedist tähtsamaks ning õppimine jäetakse tahaplaanile. Juhtidel on raske lõpetada käskimist ning äriline tegutsemisviis ei küüni selleni, mis ta võiks olla ja peaks olema.
Kui juhid tegutsevad coachingu põhimõtete järgi, siis tehakse tööd kvaliteetsemalt ning arenevad ka töötajad. 250 päeva aastas kvaliteetset tööd ja 250 päeva aastas töötajate arendamist - kas tundub liiga hea, et olla tõsi? Täpselt seda juht coachides teebki.

Tiit Kõnnussaar
Raamatu kirjastaja ja koolitaja
Kirjastus Väike Vanker